Detta fel uppstår vanligtvis när datorn inte kan få åtkomst till skrivaren på grund av förändringar i skrivardrivrutinen eller nätverket. Felet kan också orsakas av en korrupt bild i mallen.
Börja med att skapa en ny skrivartilldelning, du kan se hur du gör det här. Om du kan skriva ut andra mallar eller produkter kan felet bero på en korrupt bild. Utför följande steg:
Avsluta Shoppa.
Öppna Windows startmeny och skriv %appdata% och tryck på Enter.
Öppna mappen "Shoppa" inom %appdata%.
Hitta mappen med namnet "cache".
Radera cache-mappen.
Starta Shoppa.
Denna process bör resultera i att Shoppa laddar ner en ny bild vid utskrift, vilket bör lösa problemet.