LogoLogo
Vanliga frågor - SE
Shoppa manualMediablobVideo guidesShoppa CloudSystemkrav - SESystemkrav - ENGAPI DocumentationVanliga frågor - SEVanliga frågor - ENG
Vanliga frågor - SE
Shoppa manualMediablobVideo guidesShoppa CloudSystemkrav - SESystemkrav - ENGAPI DocumentationVanliga frågor - SEVanliga frågor - ENG
  • Kom igång
    • Ladda ner Shoppa
    • Glömt ditt lösenord?
    • Hur du installerar och använder Shoppa om du använder macOS
    • Manual
    • Printshop
  • FAQ
    • Koppla din skrivare till Shoppa
    • Skalning & DPI
    • Skicka feedback eller lämna önskemål om förändringar
    • Utskriftsarkiv
    • Avancerad anpassad installation
    • Återställ lokal databas
    • Skriv ut flera skyltar på samma papper
    • Mallar, layouter, format eller bilder saknas
    • Inga produkter hittades
    • Formatet passar inte
    • Skrivare eller format saknas när du skapar en skrivarkoppling
    • Långsam utskrift
    • Utskriften är felaktigt roterad
    • Omstart krävs
    • Utgråade kampanjer och inga produkter hittades
  • Felsökning
    • Error: Shoppa installerades inte korrekt, kan inte köras
    • Error: Felkonfiguration av hotfolder upptäcktes, vänligen kontakta din IT-support
    • Error: Synkronisering behövs
    • Shoppa stängs ner vid "Testar anslutning..."
    • Kan inte ändra användarnamn
    • Lokalt lagringsfel
    • Shoppa kan inte nå det centrala systemet
    • Dialogrutan Errordlg har felstilsflaggan inställd, men är inte en felmeddelandedialog
    • Shoppaversionen är nyare än den maximala tillåtna versionen
    • Misslyckades med att ladda ner
    • Skrivaren kan inte nås
    • Utskriftsfel orsakat av Microsoft Update
    • Den lokala Shoppainformationen är korrupt och behöver laddas ner igen
    • Det gick inte att initiera användarinställningar från systemet
    • Fastnar vid inläsning
    • Svart/vita utskrifter
    • Skrivarens utskrift innehåller skräpinformation eller skräptecken när du skriver ut från Shoppa
    • Error: Shoppa har stött på vissa svårigheter och måste startas om
  • Digital Signage
    • Status: Väntar på nätverk
    • Status: Väntar på Director
    • Error: Inget nätverk
    • Alfanumerisk kod
    • Vit text på blå bakgrund
    • Svart skärm
    • Skärmen visar material som du inte har skickat till spelaren
    • Rosa fönster
Powered by GitBook
On this page
Export as PDF
  1. Felsökning

Error: Synkronisering behövs

PreviousError: Felkonfiguration av hotfolder upptäcktes, vänligen kontakta din IT-supportNextShoppa stängs ner vid "Testar anslutning..."

Last updated 5 months ago

"Synkronisering behövs" är ett fel som kan uppstå när en synkronisering har misslyckats under flera dagar och Shoppa inte har kunnat fortsätta. Utför följande åtgärder för att lösa problemet:

  1. Stäng alla aktiva Shoppa-klienter.

  2. Starta om klienten.

  3. Om problemet fortfarande kvarstår, radera databasen. Ta reda på hur du utför en databasåterställning via följande länk:

  4. Om problemet fortfarande kvarstår kan det vara relaterat till nätverksproblem. Vänligen kontakta din IT-support för hjälp.

Återställ lokal databas