Shoppa kan inte nå det centrala systemet

Detta fel uppstår när ditt nätverk inte kan ansluta till Shoppa-tjänsterna. Orsaken kan vara att internettrafik blockeras av en brandvägg, nätverksinstabilitet eller ett allmänt tjänstefel.

Utför följande steg om du upplever problemet:

1. Starta om Shoppa för att kontrollera att det inte är ett tillfälligt problem.

2. Besök status.shoppa.com för att se eventuella aktuella driftstörningar.

3. Om inga störningar rapporteras, klicka på hjälpknappen i felmeddelandet och kopiera innehållet.

4. Kontakta din IT-support med denna information.

5. Om din IT-support inte kan hitta några problem med ditt nätverk, vänligen skicka in ett supportärende.